Vid vilken temperatur värmen är påslagen i lägenheterna: värmestandard

Vad ska du göra om värmen inte är påslagen på länge?

Överklagandeförfarandet beträffande underlåtenheten att tillhandahålla en tjänsttjänst eller tillhandahållandet av en tjänst av otillräcklig kvalitet är densamma. Det beskrivs i artikeln om problemet.

Men kärnan i sådana överklaganden är annorlunda. Om problemet med varmt rostigt vatten kan betraktas som ett visst obehag, så vågar den ökande kyla utanför fönstret, och efter detta, kyla snäppet i lägenheten inte kalla språket ett vanligt hushållsbesvär. Därför bör tonvikten i alla dina uttalanden läggas på ett direkt hot mot hälsan, oförmågan att undvika hypotermi, på grund av bristen på uppvärmning i lägenheten.

Överföringen av värme- / värmeförsörjningssystem till sommarläge / uppvärmning stängs av först efter det att den person som ansvarar för bostäder och kommunala tjänster (ställföreträdare för dessa frågor) har antagits och undertecknats (åtminstone i vår region Volga-regionen, som våra regionala medier informerar oss om). Detta tar hänsyn till tre faktorer:

1. Säsong / tid på året - värmesystem stängs inte av i december, januari eller februari. Värmesystem stängs av på våren - från början av april - till mitten av maj (beroende på region)
2. Väderprognos. Beslutet att avsluta uppvärmningssäsongen fattas av berörda personer i enlighet med väderprognosernas prognoser, med beaktande av sannolikheten för plötsliga kalla snaps (med förväntad långvarig frost skjuts upp tidpunkten för avstängning av uppvärmningen).
3. Utetemperatur - om den genomsnittliga dagstemperaturen i minst 5 dagar är +8 grader och högre. Överföringen av värmeförsörjningssystem till sommarperioden (avstängning av värmesystem) måste börja nästa dag efter denna (5-dagars) period.

För att stänga av värmen måste omgivningstemperaturen vara + 8 i fem dagar. Eller så kan du själv beräkna avstängningsdagen. Det är nödvändigt, från och med den dag då värmen slås på, lägg till uppvärmningsperioden i din region till denna dag. Få exakt vilken dag värmen stängs av i ditt område. Uppvärmningsperioden är antalet dagar under vilken uppvärmning levereras till lägenheter och andra byggnader. Till exempel för Moskva - uppvärmningsperioden är 145 dagar, för Cape Chelyuskin - 311 dagar.

Alla uppvärmningsperioder i Ryssland finns på webbplatsen.

Såvitt jag vet stängs uppvärmningen av när den genomsnittliga dagliga lufttemperaturen utanför når upp till åtta grader Celsius. Men ofta märker jag att det faktiskt inte är helt sant. Normalt slutar uppvärmningssäsongen i april, då den genomsnittliga dagstemperaturen överstiger den fastställda normen.

Principer för fjärrvärme

Det centraliserade varmvattenvärmesystemet är det mest populära alternativet för att leverera värme till flerbostadshus. Tillförseln av värmeenergi sker från kraftvärme genom värmenätverk och interna kommunikationssystem.

Visa det här inlägget på Instagram

I samband med en kall snäppning fortsätter uppvärmningssäsongen i Saratov. Beslutet om att det ska slutföras kommer att fattas av kommunen efter att den genomsnittliga dagliga utetemperaturen under fem dagar i rad kommer att överstiga +8 grader Celsius. Trots att schemat för schemalagda tester av uppvärmningsnät redan har undertecknats och överenskommits av stadsförvaltningen kommer deras tidpunkt att justeras beroende på slutdatum för uppvärmningssäsongen.Energibolagets specialister har redan skickat meddelanden om annullering av tidigare planerade händelser relaterade till avstängning av varmvattenförsörjningen. Hittills fortsätter alla kraftverk och uppvärmningsnät att fungera enligt vintersystemet. # tplussaratov # tplus # uppvärmningssäsong # uppvärmning # Saratov64

Ett inlägg som delas av Saratov Branch "T Plus" (@tplussaratov) den 15 april 2020 kl 06:41 PDT

Styrning av underhållet av ett optimalt mikroklimat hjälper till att genomföra uppvärmningstemperaturschemat. Den sammanställs baserat på följande indikatorer:

• temperaturen i vattentillförseln och utflödesrören i värmesystemet och skillnaden mellan dem;
• inomhus- och utomhustemperatur.

Ju kallare luften utanför fönstret är, desto högre bör vattentemperaturen i batteriet vara. Uppvärmningsschemat behövs för att justera utrustningens effekt när väderförhållandena ändras.

Med hjälp av detta löses flera uppgifter samtidigt:

• energiförbrukningen är optimerad;
• den optimala temperaturnivån i rummet bibehålls;
• medborgarnas kostnader för att betala elräkningar minskas under uppvärmningssäsongen.

Uppvärmningsschemat måste bifogas serviceavtalet med bostäder och kommunala tjänster eller RNO.

Början av uppvärmningssäsongen i Rysslands regioner

Värmesäsongen är den period då fjärrvärmesystemet levererar värme. Tidigare gavs uppvärmningsaktiviteter sex månader - från 15 oktober till 15 april.

På grund av skillnaden i väderförhållanden i olika regioner beslutades dock att bestämma datumet för att sätta på värmesystemet, baserat på en kombination av följande faktorer:

• genomsnittlig dagstemperatur;
• väderprognos för den närmaste framtiden.

Om den genomsnittliga dagstemperaturen inom fem dagar inte överstiger +8 ° C, antar distriktsförvaltningen ett dekret om uppvärmningssäsongens inledningsdatum. Tidpunkten kan justeras vid prognos för uppvärmning.

Tidsintervall för att slå på fjärrvärmesystem efter region:

Område	Startdatum för värmesäsongen
Nenets Autonomous Okrug, Omsk, Arkhangelsk, Murmansk regions	Början av september
St. Petersburg	Mitten av september, början av oktober
Moskva och Moskva-regionen, centrala Chernozem-regionen	I början av oktober
Södra regioner *	Mitten av oktober, slutet av november

* I staden Sotji tilldelas endast 3 månader för uppvärmningssäsongen. I denna region startas uppvärmningen i mitten av november och stängs av i slutet av februari, början av mars.

Värme tillförs objekt i följande ordning:

• dagis, skolor, sjukhus och andra byggnader av social betydelse;
• administrativa och industriella byggnader;
• bostadsbeståndets lokaler.

Intressant! I hus med autonoma värmeöverföringssystem fastställs start- och slutdatum för uppvärmningsaktiviteterna av ägarnas beslut.

Funktioner i slutet av fjärrvärmesäsongen

Värmetillförseln stoppas om den genomsnittliga dagstemperaturen är mer än +8 ° C under fem dagar. På grund av väderförhållandenas instabilitet föredrar dock företagen att spela det säkert och har inte bråttom att stänga av centralvärmen, eftersom det är ett mycket arbetskrävande företag att starta om systemet.

Start- och slutdatum för uppvärmningssäsongen bestäms av kommunen, inte av verktygen. Kommunen skickar en order till kraftvärme, som i sin tur meddelar tidpunkten för att slå på och av värmetillförseln till bostäder och kommunala tjänster och förvaltningsföretag.

Regleringen om schemat för värmeleverans publiceras på distriktsförvaltningens webbplats. Om uppvärmning inte ingår på de angivna datumen kan detta tjäna som ett prejudikat för ett klagomål.

Orsaker till uppvärmningssäsongens alltför tidiga start

Det verkar som om det med så bra lagstiftning, en ansvarsfull inställning från verktyg till deras uppgifter, finns det ingen anledning att tvivla på att uppvärmning i våra lägenheter kommer att aktiveras också i år. Varför är det så att särskilt intryckbara medborgare regelbundet irriterar tjänstemän med många klagomål och obegripliga frågor om vad de säger att de fryser och när de ska sätta på värmen?

Tyvärr finns det tillräckligt många skäl att tvivla på att värmetillförseln är aktuell, jag listar bara några få:

Vanlig bungling, påtvingad force majeure. Ett exempel från Vologda-regionen, där en hel by i november 2020 lämnades utan uppvärmning. Anledningen är att de inte kunde ta med bränsle till det lokala pannhuset på grund av de tvättade vägarna. Enligt de lokala myndigheternas logik kräver bränsletillförsel att jorden fryser i 2 veckor vid minus 10-15 °. Här är en sådan ond cirkel, det visar sig att du måste frysa för att hålla dig varm.

Sådana fall, trots deras absurditet, inträffar de ofta varje år och det finns ingen fullständig säkerhet att något liknande inte kommer att hända nästa år i din stad, med ditt hem.

Om du följer den femte punkten i nämnda dekret och de oförutsägbara konstigheterna i vädret exakt, kommer uppvärmningstillförseln av helt lagliga skäl lätt att skjutas upp till början av november. Till exempel var lufttemperaturen i Perm den 16 oktober 2020, dag och natt +10 grader, men den 11 september var det + 3 ° på natten, och om Perm-myndigheterna följde instruktionerna exakt och inte sunt förnuft, då Permerna väntade på värmen i sina lägenheter tidigast den 23 oktober.

Det finns ofta fall när ingen under den så kallade förberedelseperioden förberedde någonting och vintern kom, på något sätt oväntat igen. Tråkigt men sant! En nöduppladdning av problemområden börjar, sökandet efter resurser i livet är inte, men gradvis återgår allt på något mirakulöst sätt till det normala. Men medborgarna var tvungna att frysa igen i en månad eller två, men detta är kostnaden för det hårda ryska klimatet.

Det är lättast att skälla tjänstemän från bostäder och kommunala tjänster, de är nästan kroppsvänliga i sin otillgänglighet och isolering från administrationens behov, men oftast är orsakerna till värmetillförsel av dålig kvalitet mycket närmare och för att lösa dem är det är inte nödvändigt för att kommunicera med presidenten. Husets invånare är välvilliga och villigheten att lösa problem på egen hand räcker.

Uppvärmningstekniska problem

Lågt intrasystemtryck och som en följd dålig kylvätska. Felet uppstår på grund av det ökade hydrauliska motståndet i systemet, eller, enklare, igensättning av rörledningar, filter, ventiler.

• Periodisk luftning. Det är möjligt att orsaken till förekomsten av en sådan funktionsstörning fastställdes i konstruktionsfasen eller antogs under installationsarbetet.
• Otillräcklig kylvätsketemperatur. Oftast uppstår temperaturförlusten på grund av otillräcklig värmeisolering av värmeledningen, men det kan mycket väl vara att värmebelastningen för uppvärmning ursprungligen beräknades felaktigt.
• Obalans och analfabetisk justering av värmesystemet.

Inte alla problem med värmeförsörjningen är förknippade med utvecklingen av det egna värmesystemets resurs. Ibland blir husets invånare själva skyldiga till funktionsstörningarna. Snarare bara en del av dem. Särskilt avancerade medborgare ändrar medvetet eller omedvetet systemets design och stör den enhetliga värmefördelningen på alla våningar. Här är typiska exempel på hemlagade produkter:

• Öka radiatorernas antal och (eller) yta.
• Anslutning av ytterligare värmeenheter. Vatten golvvärme, indirekt värmare varmvattenberedare.
• Installation av en extra kylare för uppvärmning av balkongen, loggia.

Temperaturstandarder för värmeelement i en lägenhet

1. Vid användning av två rör för varmvattenförsörjning är den högsta tillåtna temperaturen + 95 ° C.
2. När en enrörsstruktur används i en byggnad bör vattentemperaturen i värmesystemet i en lägenhetsbyggnad enligt GOST inte vara mer än + 115 ° C.

För att inte betala för mycket för den resurs som inte tillhandahålls, bör en enskild värmemätare installeras i lägenheten. Batteritermostater är också relevanta för inomhusklimat. I det här fallet behöver ägaren inte mäta kylvätskans uppvärmningsnivå inuti kylaren.

Omräkning av avgifter för bostäder och kommunala tjänster av låg kvalitet.

Om det inte är tekniskt möjligt att bädda in en termostat och en enskild doseringsenhet, är den enda vägen ut att installera en gemensam mätare för hela MKD (ODPU).

Om temperaturen i värmesystemet i en hyreshus ligger över + 100 ° C under en lång period, bör den signaleras till Storbritannien och den lokala kraftvärmen. Att ignorera situationen kommer att leda till kokande vatten, som är full av rörbrott.

Batteriets uppvärmningsnivå kan mätas hemma genom att fästa en vanlig termometer på kylaren. Till det erhållna värdet, lägg till 2 ° C - för mer exakta mätningar används en infraröd termometer.

Vad ska vara den genomsnittliga dagliga temperaturen för början av uppvärmningssäsongen

Temperaturschemat för tillförsel av kylvätska till värmesystemet beror direkt på väderförhållandena. Säsongens start- och sluttider påverkas av den genomsnittliga dagliga termometern.

Indikatorn beräknas baserat på mätningar av gatatemperatur var tredje timme under dagen. Sedan summeras alla indikatorer och divideras med 8. Mätningar utförs fem dagar i rad.

Den genomsnittliga dagliga temperaturnivån enligt nuvarande standard för alla regioner i Ryssland är 8 ° C.

Vid vilken temperatur värmen är avstängd

För att fatta beslut om att stänga av uppvärmningen, tar statliga meteorologkommittén genomsnittliga dagliga mätningar av gatatemperaturen.

Förfarandet utförs enligt principen: var tredje timme under dagen registreras miljön. Resultaten summeras och divideras sedan med antalet mätningar på 24 timmar. Som ett resultat beräknas den genomsnittliga dagliga temperaturen.

Om indikatorn till följd av operationen är högre än 8 ° C utarbetas ett officiellt dekret som skickas till de kommunala myndigheterna i regionen. Administrationen stöder i sin tur beslutet och skickar en utskick till cheferna för lokala värmekraftverk och bostäder och kommunala tjänster.

Laglig ram för avstängning och uppvärmning i en lägenhet

Regelverket för uppvärmningsläget i MKD samlas i GOST 30494 från 2011 (i den senaste utgåvan 2020). Dokumentet återspeglar den erforderliga vattentemperaturen i värmesystemet.

Påbörjandet av förebyggande underhåll av värmeförsörjningsverktyg anges i federal lag nr 190 / FZ av den 27 juli 2010 med de senaste ändringarna år 2020. Lagen beskriver ansvarsområdet för kommunala strukturer som betjänar flerbostadshus.

Frågor om det aktuella reparationsarbetet för huvud- och ytterligare vattenuppvärmningssystem beskrivs i RF PP nr 354 (med de senaste ändringarna 2020). Dessutom finns det en tydlig lista över force majeure-situationer när det är tillåtet att avbryta tillförseln av värme till bostäder.

Klipp

Samlingen av lagstiftningsakter som reglerar byggnormer kallas SNiP. Enligt SP 60.13330.2012 SNiP 41-01-2003 och SP 60.13330.2016 SNiP 41-01-2003 ska bostäder vara utrustade med ventilation, värme och luftkonditionering.

I enlighet med SP 131.13330.2012 SNiP 23-01-99 måste byggnadsklimatologi beaktas när man bygger flerbostadshus och enskilda bostäder.

SNiP 41/01/2003 från 2004 anger obligatorisk iakttagelse av temperaturnivån i värmeradiatorer.

GOST

För att förstå vad som ska vara uppvärmningstemperaturen i en lägenhet måste du bekanta dig med reglerna om gällande standarder.

1. GOST 55656/2013 trädde i kraft den 1 juli 2020. Positionen anger energiregenskaperna för olika rum. Ett exempel på beräkning av erforderlig energi för uppvärmning av byggnader ges också.
2. Rosstandart Order nr 1211 av den 25 oktober 2013 godkände rikstäckande standarder för metrologi och teknisk reglering.

Den efterlängtade värmen i lägenheterna - vad som väntar oss varje år

Ägare av bostäder i hyreshus plågas ständigt av frågan när uppvärmningssäsongen börjar i år. Det finns strikta teknologiska kriterier för drift av fjärrvärme som värmeföretag tvingas följa. På grundval av den godkända SNiP bildas en budgetpost, i vilken statliga medel fördelas, som spenderas på värmeanläggningar och bostäder. Beroende på uppvärmningssäsongens varaktighet skapas lämpliga bränslereserver vid Kraftvärmeverket, ett schema med planerade förebyggande åtgärder för underhåll av uppvärmningsnätet byggs.

I teorin är den viktigaste parametern som verktyg uppmärksammar vid förberedelserna för en ny uppvärmningssäsong en stadig minskning av omgivningstemperaturen. Om den genomsnittliga dagstemperaturen under lång tid inte överstiger 10 0 C, kan man förvänta sig en efterlängtad uppvärmning av mikroklimatet i lägenheterna.

Detta är dock i teorin, i praktiken är allt mycket mer komplicerat.

Till exempel i Arkhangelsk-regionen börjar den kalla perioden en månad tidigare än i centrala Ryssland, för att inte tala om de södra regionerna. Enligt väderprognoser kan temperaturen i september vara 15-17 0 С, till exempel i Moskva och Moskva-regionen, medan i Ural och västra Sibirien kan denna siffra sjunka till 8-10 0 С. I båda fallen, verktyg förvänta dig exakta prognoser från väderprognoser, med fokus på deras data för att bestämma det förväntade datumet för början av värmetillförseln till värmeanläggningen.

Lång indisk sommar, oväntad uppvärmning i mitten av hösten, kan göra betydande justeringar i tidpunkten för början av värmetillförsel till stadslägenheter. Varje år ger överraskningar i detta avseende, särskilt med tanke på det ständigt föränderliga klimatet på vår planet. Ett kraftigt kallt snäpp i september kan ersättas av oväntad värme i oktober, när alla ivrigt väntar på att värmen ska sättas på. I det här fallet uppstår förvirring. Ibland slår energibolaget - den enhet som levererar värme till dina hem, trots uppvärmningen, på värmen i tid. Då blir det varmt i din lägenhet, som i Afrika. Du tvingas öppna öppningarna och ventilera lägenheten och slösa bort värdefull värme till ingenstans.

Och vice versa. I en situation där nästa uppvärmning har drivit tillbaka tidpunkten för att sätta på värmen, njuter du av värmen ute och kylan kommer oväntat igen. I det här fallet kommer både du och värmeleverantören bli otäcka. Sanitära regler och föreskrifter är i detta fall de viktigaste dokumenten för allmännyttiga företag som ger rätt att starta centraliserad uppvärmning. I annat fall kan värme- och kraftföretag hållas administrativt ansvariga för brott mot godkända standarder.

Var man ska ringa

hydrauliska tester i en varmvattenuppgörelse

Enligt rysk lagstiftning, nämligen artikel 5 i "Regler för tillhandahållande av kommunala tjänster till ägare och användare av lokaler i hyreshus och bostadshus": "Uppvärmningsperioden måste börja senast och sluta tidigast dagen efter dagen för slutet av 5-dagarsperioden, under vilken den genomsnittliga dagliga utetemperaturen är under 8 grader Celsius ...

»Starten på uppvärmningssäsongen beror således på väderförhållandena.

Den ungefärliga perioden för början av säsongen 2016/2017 i Moskva är 4-10 oktober 2020.

Procedur för värmetillförsel

Två veckor innan uppvärmningen slås på utförs testkörningar för att identifiera haverier och läckor. Den första där lanseringarna genomförs och den första som slår på värmen är sociala anläggningar: sjukhus, skolor och dagis. Efter uppvärmningssäsongens början på dessa anläggningar levereras värme till bostadssektorn (lägenheter).

Vad ska temperaturen i lägenheten vara? Lagliga krav

Enligt "Regler för tillhandahållande av verktyg:

• I bostäder bör temperaturen inte vara lägre än +18 ° C
• I hörnrummen i vardagsrummen bör temperaturen inte vara lägre än +20 ° C
• I köket - inte lägre än +18 ° C
• I badrummet - inte lägre än +25 ° C
• På toaletten - inte lägre än +18 ° C
• På natten (från 00.00 till 5.00) kan lufttemperaturen i lägenheten sjunka med högst 4 ° C
• På dagtid tillåts inte temperaturen under standardnivån

Hur mäter jag temperaturen i en lägenhet korrekt?

Det är nödvändigt att placera mätanordningen i mitten av rummet, vid skärningspunkten mellan diagonalerna mellan hörnen, på en höjd av 1 meter från golvet.

Krav på ett tillåtet avbrott i leveransen av värme i enlighet med "Regler för tillhandahållande av kommunala tjänster till ägare och användare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus":

• Högst 24 timmar (totalt) inom en månad
• Högst 16 timmar åt gången - vid en lufttemperatur i bostäder från + 12 ° С
• Högst 8 timmar åt gången - vid en lufttemperatur i bostäder från + 10 ° С till + 12 ° С
• Högst 4 timmar åt gången - vid en lufttemperatur i bostadshus från + 8 ° С till + 10 ° С

För varje timme som överskrider den tillåtna varaktigheten för en värmepaus, beräknat totalt för faktureringsperioden, minskas storleken på elräkningen med 0,15%.

Myndigheter för att lämna in ett klagomål i avsaknad av uppvärmning

Vid problem med uppvärmning, felaktig kvalitet registreras eller batterierna är kalla, försumma inte konsumenternas rättigheter. Du bör klaga till myndigheterna.

Inlämnande av anspråk utförs sekventiellt, det vill säga utan att skriva en ansökan till strafflagen eller bostads- och kommunala tjänster är det värdelöst att ansöka till åklagarmyndigheten. Först efter att ha mottagit avslag eller på grund av passivitet är det tillåtet att skicka krav till högre myndigheter.

Listan över tillsynsmyndigheter presenteras i ökande skala:

• Bostäder och kommunala tjänster, ZhSK, UK eller HOA;
• Bostadsinspektion;
• Rysk konsumentövervakning;
• kommunens avdelning för bosättningen;
• lokalt värme- och kraftverk.

Exempel på klagomål kan laddas ner här:

1. Handlingslöshetens passivitet.
2. Den fullständiga bristen på värmetillförsel.

När man löser uppvärmningsproblem bör ägare förlita sig på gällande standarder för att leverera och koppla bort värme i lägenheter. Det är ingen mening att ingå en konflikt med förvaltningsbolaget eller RNO om rummet inte är isolerat. Experterna påpekar också att det måste finnas skäl att lämna in ett klagomål om otillräcklig värme eller värme.

Det är invånarnas ansvar att övervaka temperaturen i lägenheten och värmegraden för radiatorerna. Vid avvikelser från normen bör förvaltningsbolaget eller MKD: s styrelse rapporteras.

Titta på videon: ”Det bästa sättet att värma när det inte finns gas. På Finlands exempel. "

Gratis konsultation per telefon! Moskva och regionen :; Sankt Petersburg och region:

Är det möjligt att stänga av under värmesäsongen

Olyckor med elnät är inte ovanliga. Sådan force majeure innebär i regel stängning av varmvattenförsörjning och uppvärmning. Lagstiftningen föreskriver normerna för en engångsavstängning av värme, som måste följas.

Uppvärmningsgränser under säsong:

Inomhustemperatur i ° С	Stängningstid i timmar
+12	16
+10 till +12	8
+8 till +10	4

Viktig! Om lägenhetsägaren bevisar att temperaturen i rummet inte uppfyller de godkända standarderna kan han kräva materiell kompensation på 0,15% av den månatliga uppvärmningsavgiften för varje timme av överträdelsen.

Hur man värmer en lägenhet under lågsäsong

Det kan ta lång tid innan den genomsnittliga dagliga temperaturen når den villkorliga nivån vid vilken CC är skyldig att sätta på värmen. På hösten värmer inte solen upp väggarna så mycket, och när mörkret börjar svalnar de snabbt och suger värmen ut ur rummet. Du kan värma lägenheten medan du väntar på att centralvärmen ska börja med extra utrustning:

• oljekylare;
• fläktvärmare;
• luftvärmeenhet.

Dubbelglasfönster eller budget, men ganska effektiv, limning av fönster för vintern gör att du kan spara värme.

Vad ska man göra om det inte finns någon värme i lägenheten

Efter början av vinterkallt väder bör temperaturen i bostäder inte sjunka under +18 ° C. Om värmesystemet inte kan tillhandahålla det temperaturregime som anges av GOST, måste ägaren omedelbart meddela nödsändningstjänsten om det finns överträdelser. Ansökan accepteras per telefon eller personligen. I båda fallen är avsändaren skyldig att lämna sina uppgifter och registrera tidpunkten för mottagandet av klagomålet.

En granskning görs av överklagandet. Om ägaren av lägenheten inte har bestämt sin tid för innehavet utförs kontrollen inom två timmar efter mottagandet av ansökan.

Baserat på resultatet av inspektionen upprättas en handling där följande information anges:

• mätmetodik;
• begagnade verktyg och anordningar;
• identifierade överträdelser eller det faktum att de saknas
• datum och tid för inspektionen.

Om resultaten av inspektionen enligt strafflagen inte tillfredsställer ägaren, har han rätt att kräva en omprövning med deltagande av medlemmar i GZI och en offentlig konsumentförening.

Hur man bestämmer den genomsnittliga dagliga temperaturen

Den genomsnittliga dagliga temperaturen bestäms som det aritmetiska genomsnittet för alla mätningar som gjorts på 24 timmar. För att beräkna det måste du utföra följande steg:

• ta lufttemperaturmätningar med ett intervall på 4 timmar (intervallet kan vara vilket som helst);
• lägg till alla värden;
• det mottagna beloppet divideras med antalet mätningar.

Resultatet blir medeltemperaturen för dagen.

Var kan man klaga om batterierna förblir kalla

I avsaknad av värme kan lägenhetsägare ansöka till en av de organisationer som ansvarar för husunderhåll:

• förvaltningsbolag;
• bostäder och kommunala tjänster eller RSO-tjänster;
• bostadsinspektion.

Om kontakt med lokala myndigheter inte ger önskat resultat måste du lämna in ett formellt klagomål till högre myndigheter:

• lokal administration;
• Rospotrebnadzor;
• åklagarmyndigheten;
• domstol.

Officiella överklaganden kan lämnas på webbplatserna för ovanstående organisationer.

Vid vilken temperatur värmetillförseln är påslagen

Ofta ställer konsumenterna sig själva frågan, vid vilken faktisk temperatur ska värmeförsörjningen vara på?

Genom beslutet från vår regering av den 23 juni 2006 om förfarandet för att presentera bostadstjänster för medborgarna. I början av uppvärmningstiden beaktas när den genomsnittliga dagliga omgivningstemperaturen är mindre än plus 8 grader Celsius fem hela dagar i rad.

Så vid vilken temperatur ger de värmetillförseln!?

Enligt ovanstående lag, vid temperaturer lägre än plus åtta och om temperaturen hålls fem dagar i rad, eller med början av uppvärmningsperioden från 15 oktober till 15 april.

Det kommer också att vara användbart att bekanta sig med normerna för temperaturregimen från den sanitära och epidemiologiska tjänsten, som måste finnas i lokalerna för bostäder:

Mycket ofta är värmetillförseln i lantliga hus dålig.Tack vare detta måste du prova den traditionella uppvärmningen av ett hus på landet.

Läs också: Mina rekommendationer för att välja värmerör

Traditionell uppvärmning är ett bra alternativ i ett privat hem

Hur utför man traditionell uppvärmning? För att installera traditionell uppvärmning behöver du:

• värmebatterier,
• rör för anslutning av värmekomponenter,
• panna för vatten
• och mycket mer.

Du kan köpa allt detta i vårt företag.

Vi rekommenderar: Detaljerade instruktioner om hur man bygger batteriet

Rekommendationer och tips

1. Det är nödvändigt att installera vattenpannor närmare bostadshusen, många installerar pannor i regel i köksrummet, vissa gör en specialutbyggnad till köksrummet, där pannan är belägen.
2. Baserat på ovanstående måste pannan i ett konventionellt värmesystem installeras under värmeavledarna. Detta ökar tryckcykeln i systemet, vilket i sin tur kan göra ditt hem mysigare och varmare.

Anmärkning om ämnet: 5 regler för fyllning av värmesystemet

Vad ska du göra om du har problem?

Om du har problem med kalla vintrar och låga temperaturer i ditt hem. Om inköp och installation av traditionell uppvärmning sätter dig i en svår position, från vilken det är svårt att hitta en väg ut. Kontakta specialisterna i vårt företag så kommer de att installera värme i ditt hem mycket snabbt och med högsta kvalitet.

Vårt företag är redo att tillhandahålla alla tjänster för installation och anslutning av traditionell uppvärmning av hus.

Uppvärmning under lågsäsong

Lågsäsongen i uppvärmningsplanen är tiden mellan värmeavstängningen på våren och varmvattenförsörjningens återgång till hösten. Vädret är oförutsägbart, så en kraftig kall snäppning kan inträffa i slutet av våren. I vissa regioner fortsätter frosten till maj.

Staten har inte förmågan att öppna och stänga kraftvärmeanläggningens ventiler på folkets begäran. Därför är det under normala förhållanden nödvändigt att tillgripa ytterligare sätt att värma lokalerna. Oftast använder de elektriska apparater, mindre ofta gas.

I vissa privata hus sker ytterligare värme med hjälp av en vedspis och spisar.

Alternativ för flerbostadshus - luftvärmare för flytande bränsle, liksom:

1. Oljebaserade radiatorer och konvektorer. Nackdelar - hög förbrukning av elektrisk energi. Plus - värmer upp rummet med hög kvalitet och bibehåller den inställda temperaturen länge efter att du kopplat bort nätverket.
2. Fläktvärmare - de värmer snabbt upp rummet, men när strömmen stängs av svalnar den också. Den största nackdelen är att det torkar luften i lägenheten.
3. Luftkonditioneringssystemet är dyrt, men pålitligt och hållbart. Genom att installera en split löser ägaren två problem. På sommaren kan du ställa in den bästa kylan i huset och på vintern kan du värma upp (men bara när utetemperaturen är nere till -5 ° C). Experter rekommenderar att du väljer energieffektiva modeller för att minska dina elräkningar.

För din information: installation av golvvärme i lägenheter och hus kan också lösa problemet med uppvärmning under lågsäsong.

Viktiga punkter att stänga av och sätta på värme

Omedelbart med början av vårvärmningen börjar många invånare i huvudstaden och andra städer vara intresserade av de verkliga dagarna när värmen stängs av. Följande punkter är viktiga här:

1. Genomsnittlig daglig temperatur - detta värde tar hänsyn till alla temperaturindikatorer, både dag och natt. För att stänga av uppvärmningen är det nödvändigt att indikatorn inte är lägre än + 8 ° C och förblir på denna nivå i minst 5 dagar. Om detta villkor är uppfyllt kan det förväntas att centralvärmen kommer att stängas av.
2. Temperaturstabilitet - om villkoret är uppfyllt och prognoser från väderprognoser säger att det inte förväntas frost i regionen kan stadsmyndigheterna besluta att stänga av värmen.Detta beslut meddelas distriktsmyndigheterna och de informerar redan bostads- och kommunala tjänster och ger en order att stänga av uppvärmningen.

Slutet på värmesäsongen och upphörandet av värmetillförseln till konsumenterna är förknippade med betydande ekonomiska och mänskliga resurskostnader. Genomförbarheten av ett sådant beslut bestäms av stadens myndigheter, med fokus på genomsnittliga dagliga temperaturer och prognoser för väderprognoser för framtida perioder. Dessa indikatorer är objektiva och inga andra kommer att beaktas när värmen stängs av.

Det finns ett antal objektiva skäl som indikerar att för tidig avstängning av centralvärme inte är en rationell åtgärd. De viktigaste av dem, experter inkluderar:

Funktioner för drift av värmenät och kraftvärme

Det är viktigt här att för att starta centraliserad uppvärmning måste alla nödvändiga indikatorer bringas till en viss nivå, vilket ställs in av specialister. Dessutom bör du skapa önskad skillnad mellan rörledningar på olika nivåer.

Och om det antingen är helt frånvarande i elnätet eller om nivån är minimal, så registrerades trycket på 6-7 kgf / cm² på vintern med en tillförsel på 3-4 kgf / cm² till det motsatta. För tillräcklig uppvärmning av kylvätskan och för att skapa en ordentlig droppe krävs betydande energiresurser. Dessutom tar denna process ganska lång tid. Till exempel passerar tusentals kubikmeter kylvätska genom elnätet för uppvärmning endast för en liten stad. Av detta följer att det helt enkelt är fysiskt omöjligt att snabbt leverera uppvärmning (inom några timmar efter väderprognosernas prognoser). I slutet av uppvärmningssäsongen 2020 måste dock, liksom början på nästa, enligt beställningen åtföljas av lämpliga serviceorganisationer, eftersom dessa procedurer är förknippade med en ökad olycksfrekvens. Av dessa skäl är det lämpligt att planera i förväg och utarbeta en arbetsplan för underhållspersonal. Alla anställda i sådana organisationer måste arbeta nästan i nödläge. Det är helt naturligt att ett semesterschema utformas med hänsyn till detta ögonblick på ett sådant sätt att ingenjörer och låssmeder vid tidpunkten för att starta / stänga av uppvärmningen är i full kraft.

Vad är uppvärmningssäsongen

Uppvärmningssäsongen varar från det att elverktygen slår på värmen tills de stänger av den. Detta gap börjar vanligtvis på hösten och slutar på våren. De exakta villkoren regleras dock av berörda myndigheter.

Uppvärmning sker via centrala rör. Det finns sådana konstruktioner i varje hem. För att göra det lättare för dig att förstå hur centralvärme fungerar, föreslår vi att du bekantar dig med dess process mer detaljerat.

Hur är processen med att värma lägenheter:

1. Lägenheterna värms upp med rör. Rör går från stadens centrala pannhus och går till hus och lägenheter. Här är kylvätskan vatten.
2. Husen kan också värmas upp av värme- och kraftverk. I detta fall används el och ånga som värmebärare.
3. Kylvätskan levereras genom ett välutvecklat rörsystem. Rören går i två rader. Enligt den första kommer kylvätskan in i lägenheterna, enligt den andra kommer den tillbaka från dem.
4. I lägenheter fördelas värme genom rör.

Detta system har centralvärme. Med sin hjälp värms flera miljoner städer upp. Du måste dock betala för sådana tjänster.

När kommer de att ge uppvärmning år 2020 i Moskva i år, börjar uppvärmningssäsongen i oktober

Det finns en viss instruktion, efter vilken bostäder och kommunala tjänster börjar värmesäsongen. Det finns vissa recept enligt vilka värmen i hus måste visas fram till och med den 15 oktober.Det finns också en lista över institutioner (till exempel kommunala byggnader, skolor, förskolor, sjukhus och så vidare), där uppvärmningen inkluderas tidigare än de fastställda tidsfristerna. Verktyg styrs också av den grundläggande principen, det vill säga de slår på värme om den dagliga temperaturen hålls i fem dagar vid eller under plus 8 grader Celsius.

Med allt detta motsäger ett recept ett annat, för om lufttemperaturen efter 15 oktober är högre än plus 8 grader kommer värmen inte att sättas på ännu, eftersom det inte är lönsamt för tjänsteleverantörer.

Verktyg är också skyldiga att leverera värme till våra hus på uppdrag av borgmästaren, som hände förra året 2020.

Om vi ​​tar hänsyn till statistiken, börjar uppvärmningssäsongen i huvudstaden från 1 oktober till 15 oktober. Lite tidigare än denna period börjar kommunala institutioner få värme och därefter administrativa byggnader.

Start och slut på värmesäsongen

Nu kan du gå till vilket datum värmesäsongen börjar och när den slutar.
Värme uppträder i hus om två villkor är uppfyllda:

1. Årstiden har kommit. Uppvärmningen startar vanligtvis från 1 oktober till 15 oktober.
2. Den genomsnittliga dagstemperaturen är mindre än +8 grader under fem dagar. Självklart kan en långvarig förkylning också förekomma på sommaren, men ingen kommer att börja värma bara en vecka - det här är helt enkelt olämpligt. Men det är inte heller klokt att fördröja värmesäsongen, för om systemet fryser måste du spendera mycket ekonomiska resurser och tid på nödåterställningsarbete.

När uppvärmningen är avstängd tas tre faktorer i beaktande:

1. Säsong. Uppvärmningen är vanligtvis avstängd mellan april och mitten av maj, beroende på region.
2. Väderprognos. Innan du beslutar att stoppa värmesystemen, ses en väderprognos - om det förväntas en stark förkylning de närmaste dagarna kommer ingen avstängning att ske. Dessutom är värmen inte avstängd om det finns långvarig frost.
3. För att avsluta värmesäsongen måste den genomsnittliga dagstemperaturen vara mer än +8 grader. Dessutom bör denna parameter observeras under de senaste fem dagarna.

Sätt att värma ditt hem under lågsäsong

Fläktvärmare gör att du snabbt kan värma även ett stort område, och samtidigt förbrukar de en liten mängd elektricitet. Eftersom de inte tar mycket plats är det bekvämt att förvara dem när de inte behövs, inte ens i en liten lägenhet. Man bör dock komma ihåg att deras användning försämrar luftkvaliteten - på grund av oxidationen av spiralmaterialet och förbränningen av damm minskar syrehalten (ungefär

Vad ska jag göra om det är varmt ute och värmen inte är avstängd

Man bör komma ihåg att det inte går att stoppa värmeutrustningen för sommarläge direkt. Uppvärmningen stängs av i en viss sekvens. Först och främst stoppas värmetillförseln från administrativa byggnader och industrianläggningar. De följs av bostadshyreshus och först i sista vändningen stängs batterierna i skolor, förskolor och andra sociala institutioner av.

Det finns dock viss orättvisa i alla dessa avgöranden. I en tid då det redan är varmt ute och temperaturen på rörledningen sänks till ett minimum tvingas invånarna betala värmeräkningen i sin helhet. Du kan hitta en väg ut ur denna situation genom att installera mätare på värmeenheter.

Det är också möjligt att stänga av värmen individuellt före schemat. För att göra detta behöver du en kollektiv ansökan och samtycke från alla invånare i huset, som tillhandahålls till den organisation som levererar värme till din region. Först då utförs avstängningen.

Förbereder bostadsbeståndet för värmesäsongen 2017-2018

Omfattande förberedelser för bostäder och kommunala tjänster för säsongsbetingad verksamhet regleras av de reglerande kraven för människors boende under höst-vinterperioden.

• eliminering av sprickor och hål i ytterväggarna, källaren, vindgolven, taket och platserna för deras dockning med varandra, fönster eller dörrar;
• restaurering av plåster, takläggning osv.
• städa upp tekniska rum;
• kontrollera integriteten hos fönster- och dörrfyllningar, dörrstängare och verandor;
• genomföra proveldar för centralvärme och spisar;
• säkerställa dränering av atmosfäriskt vatten och smältvatten från sluttningarna in i källaren, fönstergropar;
• kontrollera kvaliteten på vattentätning av fundament, källarväggar och källare;
• kontrollera funktionerna hos värmepannor och installationer med gasvärmare, skorstenar, gaskanaler, interna system för värme, vatten och strömförsörjning.

Baserat på dessa rekommendationer samt de brister som identifierats som ett resultat av vårinspektionen av lägenhetsbyggnaden och dess tekniska system, utvecklar förvaltningsbolaget eller HOA en plan för åtgärder för att förbereda uppvärmningssäsongen och godkänner den i lokala myndigheter. .

Förberedelseplanen för förvaltningsföretagets uppvärmningssäsong innehåller förutom tekniskt arbete ett antal organisatoriska åtgärder:

• Omskolning och avancerad utbildning av anställda som tillhandahåller drift och nödreparationer av pannhus, värmepunkter, tekniska system;
• instruktion av räddningstjänstemän, underhållsarbetare, vaktmästare;
• teknisk inspektion och underhåll av fordon, kommunikation, utrustning, verktyg, rengöringsutrustning, inventering;
• beredning eller återställning av diagram över egna tekniska system;
• granskning av värmeenheter, mätanordningar (med utbyte, vid behov), certifiering av tätningernas integritet.

Dessutom måste förvaltningsföretag och husägarföreningar ta hänsyn till andra krav i reglerna 103 när de förbereder sig för värmesäsongen:

• graden av beredskap för värmeförbrukande anläggningar för drift och deras tillhandahållande av det förbrukningssätt för termisk energi som anges i resursförsörjningsavtalet,
• ingen skuld för den levererade värmeenergin, värmebäraren;

Det största problemet med att förbereda sig för uppvärmningssäsongen är fortfarande den högsta nivån på konsumentskulden för de levererade energiresurserna. Skulden i bostads- och kommunsektorn är mer än en biljon rubel, varav 800 miljarder är förvaltningsföretagens skulder till resursförsörjande organisationer.

Mikhail Men, ryska federationens bygg- och bostadsminister

I enlighet med reglerna för underhåll av gemensam egendom i en lägenhetsbyggnad (godkänd genom dekret från Ryska federationens regering av 13 augusti 2006 nr 491) tilldelas ansvaret för att förbereda egna tekniska system för säsongsbetingad drift. till ägarna av bostadshus i en lägenhetsbyggnad (i fallet med direkt förvaltning) eller HOAs och chefer företag. Finansiering av evenemang sker på ägarnas bekostnad.

Alternativ pannhuslag

När det gäller förberedelserna för uppvärmningsnätet för uppvärmningssäsongen 2017–2018 kommer kontrollen över det att anförtros nya strukturer - enhetliga värmeleveransorganisationer (ETO).

Den 31 juli 2020 undertecknade president Putin den federala lagen "Om ändringar av den federala lagen" om värmeförsörjning "och vissa lagar i Ryska federationen om förbättring av systemet för förbindelser inom värmetillförseln".

Dokumentet, som fick det populära namnet "The Law on the" Alternative Boiler House ", ändrade systemet för reglering av värmetariffer. Den nya modellen föreskriver fastställande av en takprisnivå för värmemedlet, som kallas "alternativt pannhus". Detta är en beräknad indikator. Det motsvarar kostnaden för en gigakalori termisk energi om konsumenter vill bygga ett eget (alternativt) pannhus.

Förutom att säkerställa en oavbruten process för värmeleverans från producenten till konsumenten, kommer ETO att ansvara för hela utbudet av åtgärder för konstruktion, rekonstruktion, modernisering av värmeförsörjningsanläggningar samt för deras förberedelser för säsongsbetingad drift.

Underhållet av egna nätverk, installationen av värmemätare och förberedelsen av värmeenheten för värmesäsongen kommer dock att förbli under förvaltningsbolagens och HOA: s jurisdiktion.

Vilken lag reglerar processen för uppvärmning av bostäder

Förhållandena inom värmeförsörjning av bostadslokaler regleras på federal nivå av följande lagstiftningsakter:

1. Federal Law "On Heat Supply" daterad 27 juli 2010 nr 190-FZ.
2. Resolution från Ryska federationens regering "Om tillhandahållande av verktyg" nr 354 daterad 06 maj 2011.
3. GOST 30494-2011 "Inomhus mikroklimatparametrar" daterad 01.01.2013.

Ovanstående dokument definierar förhållandet mellan ägare och verktyg, tidpunkten för början och slutet av uppvärmningssäsongen, samt reglerna för tillhandahållande och beräkning av verktyg.

Vem ställer in datumet för början av uppvärmningssäsongen i Moskva

I Moskva finns det vissa standarder när de slår på värme enligt standarderna.

Värme levereras under förutsättning att den genomsnittliga dagliga lufttemperaturen hålls vid gränsen på 8 grader och under 5 dagar. Trots att det fortfarande är varmt ute börjar lokalerna svalna snabbt.

Enligt prognosmakare är en sådan temperatur i Moskva-regionen inställd tidigast under andra decenniet i oktober.

För flera år sedan antogs en norm enligt vilken de regionala myndigheterna har rätt att fatta beslut om för tidig tillkoppling av värme, om det finns skäl för detta.

I Moskva ansvarar Moskva United Energy Company för början av uppvärmningssäsongen.

Således kan MOEK inte börja leverera värme utan att få en lämplig beställning från borgmästaren för bostäder och kommunala tjänster.

Tekniskt sett kan värme levereras till ett specifikt hus, men denna praxis är inte vanligt. Skolor och kliniker, sjukhus och förskolor är anslutna i etapper, och först då hemma.

Till sist levereras värme till företagen - det beror på organisationens beredskap.

Enligt tillgängliga data är den genomsnittliga tiden för att sätta på värme i Moskva i mitten av oktober.

Om det har gått fem eller fler dagar, är det kallt ute och värme levererades fortfarande inte, du måste lämna in ett klagomål mot förvaltningsbolaget. Problemet kan vara tekniskt eller ekonomiskt.

I det första fallet, efter att ha kontrollerat rören av en specialist och bytt ut de trasiga delarna, kommer problemet att lösas.

Avgörande faktorer

Frågan om början av uppvärmningssäsongen avgörs inte av elverken, utan av de kommunala myndigheterna. De rapporterar detta till kraftvärme- och värmenätet och de till bostäder och kommunala tjänster och förvaltningsbolaget. I början av att värmen slås på måste verktyg förbereda alla värmesystem för drift.

Det är viktigt att testa systemet innan uppvärmningen påbörjas.

En gång i början av uppvärmningssäsongen var oktober och denna månad slogs värmen på i alla regioner. Med tiden började säsongens startdatum samordnas med lokala klimatförhållanden. I vissa regioner i landet varar vintrarna i 10 månader, medan det i andra är nästan konstant varmt. Därför fungerar centralvärme på vissa ställen i nästan ett år och på andra - bara en halv månad.

Följande villkor påverkar säsongens startdatum:

1. Enligt lagstiftningen måste värme slås på när lufttemperaturen inte överstiger + 8 ° C inom 5 dagar.
2. Om väderprognoser rapporterar att förkylningen inte varar mer än en vecka, är värmen vanligtvis inte inkluderad.
3. För att bestämma det optimala startdatumet för säsongen mäts temperaturen flera gånger om dagen i 5 dagar.

Vissa människor tycker att det är mycket fördelaktigt för verktyg att sätta på värmen så sent som möjligt. Men de har fel, eftersom lanseringen av systemet för sent hotar att bryta ner det.Icke-fungerande rör i frost kan sprängas och verktyg måste betala för reparationer på egen bekostnad.

Säsongens slut är också ett viktigt ögonblick som oroar människor. Värme i en lägenhet är en ganska dyr allmän tjänst och invånarna vill veta när uppvärmningssäsongen slutar och när de slutar ta betalt för den.

Det är omöjligt att förutsäga slutet på uppvärmningssäsongen, eftersom det inte är känt i förväg hur länge kylan håller. Värmen stängs också av enligt temperaturindikatorer i 5 dagar. När du beräknar säsongens slutdatum, ta hänsyn till de faktorer som beskrivs ovan. Men om uppvärmningen kom till exempel i februari, kommer värmen inte att stängas av, eftersom det är klart att kylan kommer att återvända. Om vädret är varmt minskar batteriernas temperatur till ett minimum.

Vad ska man göra om det inte ingår

Vad ska konsumenten göra om värmeförsörjningsföretaget inte fullgör sina skyldigheter? Försök att tvinga dig att räkna om, eftersom du inte fick tjänsten, även om du kanske redan har betalat för värme. En ansökan måste skickas till den operativa organisationen, som måste skicka en specialist med en certifierad termometer. Om temperaturen i lägenheten är under standarden (20 ° C) måste du räkna om den nästa månad.

Det finns vissa värmestandarder. De är desamma för alla regioner, men systemen slås på vid en tidpunkt då den genomsnittliga dagliga temperaturen i staden bibehålls i flera dagar till den takt som fastställs av standarderna.

Värmevärdena kan variera beroende på rumstyp. På sjukhus och dagis levereras värme tidigare än i lägenheter.

Om standarderna inte följs bör en ansökan skickas till de kontrollerande organisationerna, varefter en kontroll kommer att utföras.

Uppvärmningen var ansluten, men det är ändå kallt

Tyvärr finns det ofta alternativ när det borde ha varit varmt länge, men batterierna i lägenheten är fortfarande kalla... Kvitton för betalning kommer regelbundet samtidigt. Vad ska man göra i den obehagliga situationen? Flera faktorer kan påverka denna situation.

Orsaker till kalla batterier:

1. Fråga dina grannar om allt är i ordning med dem, då kanske det finns trafikstockningar i nätverken. Problemet löses genom att kontakta förvaltningsbolaget.
2. Analysera och kontrollera batteriets skick i lägenheten. Om de är gamla, målade många gånger, måste de bytas ut.
3. Om de två föregående styckena inte är relaterade till förkylningen i bostaden, bör detta faktum registreras och strafflagen bör bjudas in för detta. Men det är inte ett faktum att företaget vill gå till mötet och uppfylla din begäran. I så fall bjuda in minst två grannar och skriva en ansökan i vilken form som helst, där du anger alla krav. Grannarnas signaturer på dokumentet fungerar som en bekräftelse.

SanPiN (2.1.2.1002 - 00) det finns standarder för temperaturregimen i lägenheten, som anses acceptabla (gäller 2020). Om indikatorerna inte stämmer överens har du rätt att skriva ett klagomål och söka en lösning på problemet.

Typ av lokaler i byggnaden	Temperaturregim
Tillåtet	Optimal
Vardagsrum (sovrum, barnkammare, arbetsrum, vardagsrum)	+18 – 24	+20 – 22
Badrum	+18 – 26	+24 – 26
Badrum (toalett)	+18 – 26	+19 – 21
Kök (matsal)	+18 – 26	+19 – 21
Korridor mellan lägenheter	+16 – 22	+18 – 20
Trappa, landar vid ingången	+14 – 20	+16 – 18
Förråd (om tillgängligt)	+12 – 22	+16 – 18

Regler för upprättande av en fordran

Ansökan ska riktas till strafflagen eller den organisation som tillhandahåller värme, enligt det avtal som ingåtts mellan husets invånare och henne. Det är nödvändigt att ange att tjänsterna inte tillhandahölls på ett ordnat sätt. Var noga med att be om att räkna om för de dagar då lägenheten inte var uppvärmd.

Enligt de etablerade reglerna är avbrott i uppvärmningen endast tillåtna med ett intervall på 30 dagar om dagen (totalt) högst 16 timmar på en gång. Och sedan, om bara temperaturen i lägenheten är fast på en nivå som inte är lägre än +12 grader.

Om det är under +12 är det bara 8 timmar att "ha tålamod" utan uppvärmning. Men när rummen inte är mer än +10, är ​​bristen på uppvärmning endast möjlig i 4 timmar.

Se upp i timmar under vilken det inte finns någon uppvärmning som överstiger den inställda tiden. Denna period betalas enligt lagstadgade bestämmelser, med 0,15%.

Nedan följer reglerna för att ansöka:

1. Du måste skriva i flera exemplar. Sekreteraren som accepterar ansökan måste datera, stämpla och underteckna din kopia. det andra dokumentet ligger kvar hos organisationen för granskning.
2. Det kan skickas per post, men endast med ett meddelande om mottagande.
3. Ett telefonsamtal med ett klagomål är också möjligt. Men det är absolut nödvändigt att klargöra namnet på lyssnaren, numret på ditt samtal inspelat i en speciell logg.
4. I de flesta fall specificerar varje kontrakt hur man ska skicka in en ansökan korrekt, och det finns också en lista med alternativ för att göra det mer ändamålsenligt.

I vilket fall som helst är det oerhört viktigt att få ett skriftligt svar från organisationen för att ha en bevisgrund. Omberäkningen av betalningarna bör göras redan nästa månad.

Om det inte finns några skift förändras inte situationen eller mottas en vägran? Det finns andra inflytande spakar:

• åklagarmyndigheten;
• domstol;
• Rospotrebnadzor;
• MEDIA.

Du måste hänvisa till Ryska federationens bostadskod, lagen om skydd av konsumenträttigheter, Ryska federationens civillagen, resolution från Ryska federationens regering nr 354... Huvuduppgiften är inte att delta i strid under många år, utan att se till att en omberäkning görs och att värmeflödet till lägenheten justeras.